在2014年的時(shí)候,4G技術(shù)成熟并商業(yè)化,當(dāng)時(shí)的傳統(tǒng)家電巨頭都在排兵布陣智能家居,同時(shí)一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在慢慢的打響自己的戰(zhàn)旗,資本圈對(duì)智能家居市場(chǎng)趨之若鶩。后來由于技術(shù)的限制,物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)并不能打動(dòng)消費(fèi)者,又加上高昂的價(jià)格,一直讓智能家居束之高閣,市場(chǎng)只是出現(xiàn)一段小高潮,然后便曇花一現(xiàn)轉(zhuǎn)瞬即逝。
智能家居的概念已經(jīng)普及多年,但是整個(gè)產(chǎn)業(yè)并沒有像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一樣,在短短的兩三年內(nèi),呈現(xiàn)出質(zhì)的突破。而是一直處在“概念普及后再普及”的循環(huán)中,市場(chǎng)上的全宅智能系統(tǒng)客戶多停留在中高層消費(fèi)階級(jí)。2018年在AI攻破下的智能家居,AI不再是一個(gè)高大上的科技概念,它已經(jīng)漸漸步入電子消費(fèi)領(lǐng)域,存在于大家觸手可及的產(chǎn)品中。
AI帶給了我們什么?
云端技術(shù)帶來了互聯(lián)的成本與周期降低,AI帶來的語音與視覺的交互能力,全副武裝智能家居系統(tǒng),以智能家電、家庭安防硬件為先鋒兵,在消費(fèi)者面前展示出自己實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,許多實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)場(chǎng)景落地觸痛了消費(fèi)者的痛點(diǎn)。
即便AI來臨,許多問題依然存在,如老生常談的互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)的問題。
人工智能的核心不是攝像頭、電機(jī)、處理器、通訊芯片等硬件產(chǎn)品的更新,而是通過高度的人工智能算法、深度學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺等技術(shù)來向用戶提供主動(dòng)的智能家居生活服務(wù),實(shí)現(xiàn)人與網(wǎng)器、網(wǎng)器與外部資源的互聯(lián)互通、無縫對(duì)接。
我們?cè)隗w會(huì)智能家居產(chǎn)品時(shí),已能夠感受到智能產(chǎn)品與人工智能產(chǎn)品的分界線,人工智能家居產(chǎn)品“更具人性、更懂你我、更易交互”,APP操控的噱頭時(shí)代一去不復(fù)返,隨著AI技術(shù)在智能產(chǎn)品中的加深結(jié)合應(yīng)用。從聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)再到植入AI大腦,體驗(yàn)感從機(jī)械到親切,逐漸解放人類的雙手,只需要用人腦與機(jī)腦直接穿越空間交互即可。智能語音與視覺交互的這一波必將帶來智能家居的落地潮,這回不再是狼來了,而是真來了。
人工智能與智能家居
目前智能家居仍處于從手機(jī)控制向多控制結(jié)合的過渡階段,手機(jī)APP仍是智能家居的主要控制方式,但基于人工智能技術(shù)開發(fā)出來的語音助手、搭載語音交互的產(chǎn)品等軟硬件產(chǎn)品已經(jīng)開始進(jìn)行市場(chǎng)教育,通過語音控制,多產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)的使用場(chǎng)景逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。而在未來人工智能將推動(dòng)智能家居從多控制結(jié)合向感應(yīng)式控制再到機(jī)器自我學(xué)習(xí)自主決策階段發(fā)展。
傳統(tǒng)的鼠標(biāo)操作、觸屏操作逐漸向語音交互這種更為自然的交互方式演進(jìn),語音交互的未來價(jià)值在于用戶數(shù)據(jù)挖掘,以及背后內(nèi)容、服務(wù)的打通,以語音作為入口的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將會(huì)產(chǎn)生新的商業(yè)模式。智能音箱、服務(wù)機(jī)器人、智能電視等智能化產(chǎn)品成為現(xiàn)階段搭載語音識(shí)別技術(shù)和自然語言處理技術(shù)的載體,作為潛在的智能家居入口,智能音箱、服務(wù)機(jī)器人和智能電視等產(chǎn)品在提供原有的服務(wù)的同時(shí),接入更多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),并實(shí)現(xiàn)對(duì)其他智能家居產(chǎn)品的控制。這些產(chǎn)品為付費(fèi)內(nèi)容、第三方服務(wù)、電商等資源開拓了新的流量入口,用戶多方數(shù)據(jù)被記錄分析,廠商將服務(wù)嫁接到生活中不同的場(chǎng)景中,數(shù)據(jù)成為基礎(chǔ),服務(wù)更為人性化。
技術(shù)上質(zhì)的飛躍
從較早的Wi-Fi聯(lián)網(wǎng)控制到如今的指紋識(shí)別、語音識(shí)別,人機(jī)交互性能大大提升,智能家居產(chǎn)品正在由弱智能化向智能化發(fā)展。而智能家居產(chǎn)品受眾也將從嘗鮮者轉(zhuǎn)向更為普通的用戶,甚至包括老人和小孩。更智能化的技術(shù)應(yīng)用、更復(fù)雜的用戶結(jié)構(gòu)和更廣泛的用戶覆蓋等因素必將促使智能家居產(chǎn)品趨于簡單實(shí)用。
語音交流更傾向于日常交流方式:通過人類的語言給機(jī)器下指令,從而完成自己的目的,而無需進(jìn)行其他操作,這一過程將更為自然。同時(shí)語音交互在特定的場(chǎng)景中具有優(yōu)勢(shì),比如遠(yuǎn)程操縱、在行車過程中等,能夠?qū)崿F(xiàn)在特定場(chǎng)景中解放雙手的作用,在家居相對(duì)封閉的環(huán)境中,語音識(shí)別成為主流的人機(jī)交互方式。語音控制基本貫穿全部智能家居,覆蓋到大部分生活場(chǎng)景,卡位消費(fèi)升級(jí)。以語音為入口的人工智能物聯(lián)網(wǎng)方案,將是智能家居的兵家必爭之所在。
融入生活
智能家居的發(fā)展已經(jīng)走過了兩個(gè)階段:一是聯(lián)網(wǎng)控制,諸如名目繁多的智能水壺、智能插座等。二是家電聯(lián)網(wǎng),終端接入傳感器,去觸發(fā)其他設(shè)備聯(lián)動(dòng)。第三個(gè)階段重點(diǎn)在人機(jī)交互,趨近于人工智能。人與家電的溝通,就像人與人的溝通。